Mit Mobile Ticketing startet südtirolmobil in eine neue Ära: viele Fahrscheine kannst du jetzt auch online kaufen und entwerten.
Eine spontane Zugfahrt steht bevor? Du brauchst schnell einen Fahrschein von A nach B? Du willst unabhängig sein von Fahrschein- und Entwertungsautomaten? Mit der südtirolmobil App hast du auf deinem Smartphone das passende Ticket stets zur Hand.
Diese Fahrscheine gibt’s im Online-Ticketshop:
- Einzelfahrschein regional: für deine gewählte Fahrt oder für eine kombinierte Strecke mit Bus und Bahn
- Einzelfahrschein urban: für Busfahrten im Stadt- oder Ortsbereich
- Tagesfahrschein urban: für Busfahrten in den Stadtgebieten Bozen/Leifers oder Meran
- Fahrscheine für die Rittner Bahnen und für die Mendelbahn
- Nightliner-Fahrscheine
- Mobilcard
- Tagesfahrschein Euregio 2 Plus
Die Kosten für die Online-Tickets sind dieselben wie für die herkömmlichen Fahrscheine, bezahlt wird mit Kreditkarte bzw. Debitkarten. Bei der Nutzung gibt es folgendes zu beachten.
- Ein Einzelfahrschein regional kann auch für eine kombinierte, längere Strecke mit mehrmaligem Umsteigen gekauft werden, z. B. Bus + Zug + Rittner Seilbahn.
- Der Fahrgast entwertet seinen Online-Fahrschein vor Antritt der Fahrt direkt am Smartphone. Das Smartphone mit der grün gerahmten „aktiven Fahrt“ wird dem Busfahrer oder dem Kontrollpersonal vorgezeigt.
- Online-Fahrscheine, die für mehrere Fahrten oder auch für mehrere Tage gültig sind, werden grundsätzlich nur einmal, vor Antritt der ersten Fahrt entwertet.
- Weiter aufrecht bleibt die Möglichkeit, den Südtirol Pass oder Euregio Family Pass online über die südtirolmobil App zu entwerten, dies wurde bereits im Vorjahr eingeführt.
Mobile Ticketing: Detaillierte Infos - Video
Neues Ticketingsystem: Busse werden umgerüstet
Das Mobile Ticketing kommt genau zur rechten Zeit: Ein neues Ticketingsystem, der Einsatz von mehr als 300 neuen Bussen und die technische Weiterentwicklung bringen es mit sich, dass ab Anfang 2023 in den Bussen neue Systeme installiert und zum Einsatz kommen werden. Die altbekannten blauen Entwertungsgeräte haben ausgedient. Die Vorteile: Die neue Technologie ist mit Mobile Ticketing und mit modernen Karten-Zahlungssystemen kompatibel, ermöglicht künftig auch Bezahlung mittels Bankomat und Smartphone und liefert zudem präzise Echtzeitdaten für die Fahrgastauskunft.
Die größte Herausforderung, sowohl für die Techniker als auch für die Fahrgäste: das alte System bleibt in Betrieb, während parallel dazu das neue Ticketingsystem schrittweise ausgerollt wird.
Wertkarten: Betrag wird rückerstattet
Die technische Umrüstung der Busse wird ab Anfang 2023 mehrere Monate in Anspruch nehmen. Das hat zur Folge, dass Entwertungsgeräte in der ersten Jahreshälfte vorübergehend nicht oder nur in eingeschränkter Weise funktionieren werden und dass einzelne Fahrscheine, allen voran Wertkarten, nicht verwendet werden können. Diese können bei den südtirolmobil-Infopoints und bei Verkaufsstellen zurückgegeben werden, der Betrag wird rückerstattet. In jedem Fall erhältlich sind in allen Bussen Einzelfahrscheine für die gewünschte Strecke.
Südtirol Pass: keine Aufladung in den Bussen
Keine Änderungen gibt es für Fahrgäste mit Südtirol Pass in allen Varianten: diese Fahrscheine können bei den neuen Automaten wie bisher bei Antritt der Fahrt in gewohnter Art und Weise entwertet werden. Allein das Aufladen der Prepaid-Kärtchen wird in den Bussen in dieser Übergangsphase nicht möglich sein.
Auf Nummer sicher: Südtirol Pass mit Banklastschrift oder Mobile Ticketing
Wer in den kommenden Monaten bei jeder Busfahrt in puncto Fahrschein auf Nummer sicher gehen will, nutzt Mobile Ticketing auf seinem Smartphone oder den Südtirol Pass mit direkter Abbuchung vom Bank-Kontokorrent (SEPA Direct Debit).
Die Umstellung des Südtirol Pass vom Prepaid-Vertrag auf Postpaid-Vertrag (Bezahlung per Banklastschrift) ist jederzeit möglich: Im Nutzerkonto im Südtirol Pass Portal, unter dem Menüpunkt „Zahlungsmodalität und Rechnungsart“ kann die Zahlungsmodalität mit wenigen Klicks geändert werden. Per Webformular wird der Bankauftrag zum SEPA Direct Debit generiert. Es genügt, das Formular auszufüllen und unter dem Menüpunkt „Dokumente“ hochzuladen. Die Fahrtspesen werden dann fortan direkt und periodisch über dein Bank-Kontokorrent abgebucht.